Tình hình rất ư là tình hình, dạo này lên báo đọc thấy mọi người ném đá khá nhiều về các hãng hàng không Việt Nam dạo gần đây bị hoãn hay hủy.
Mình viết topic này không phải để bênh vực cho hãng nào. Nhưng mình muốn chia sẻ một cái nhìn rõ hơn về việc hủy chuyến, hoãn chuyến bay.
Mình đang làm cho một công ty diệt virus, và cũng làm trong ngành truyền thông cũng lâu. Mình có nhận định sơ bộ về người Việt Nam mình như sau:
Như việc Siêu Black mắc nợ; lúc chị Siu làm giám khảo VN Idol, các bạn bu vô khen chị, có người còn nói VN Idol hay là nhờ chị Siu. Đến khi các bài báo viết về vụ chị Siêu đổ nợ, thì mọi người bay vô ném đá, chảo ầm ầm...Mặc dù chưa biết rõ sự việc như thế nào...
Một cái nhìn xa hơn và toàn diện hơn, như vụ việc Hotdeal, năm 2010 – 2011, Hotdeal là một thương hiệu đi lên khá nhanh, do đó cũng bị báo chí dập nhiều về vụ khách hàng phản ảnh. Rồi dân chúng bay vô ném đá, chửi ầm ầm....Thế rồi bây giờ tại văn phòng mình, ngồi hỏi các chị mua hàng ở đâu: hotdeal, nên đi du lịch xem đâu: hotdeal...bla..bla..bla...
Hoặc thêm một ví dụ về xe Mai Linh, trước đây, các thím ai cũng đồng tình xe Mai Linh là một trong những thương hiệu khá nổi bật về taxi, đến lúc xe Mai Linh bị báo chí giật bài về mắc nợ, bán xe (tớ nói thiệt, khủng hoảng thì thằng nào chả bán). Các chú vô ném đá, các bác nhà báo thấy vui quá, vô chém tiếp về xe Mai Linh lật xe (xóm mình có con nhỏ chết năm ngoái, đi xe Phương Trang, chết do cửa kính xe sút ra, bay ra ngoài, mang về xác bầm dập, mà các thím nhà báo chạy PR cho Phương Trang dữ quá nên có đăng đâu – chuyện thật 100%, các bác cứ đến hẻm 47 Trần Quốc Toản hỏi về con Hồng đi xe Phương Trang chết...)
Về lại về vấn đề hoãn chuyến, hủy chuyến.
TỚ RẤT ĐỒNG Ý LÀ BÊN CÁC HÃNG CÓ LỖI vì đã hủy như thế, và một số hãng Việt Nam họ chưa khôn khéo như mấy ông nước ngoài về cách xử lý khủng hoảng. Dù gì họ cũng có đền bù, bồi thường đúng theo quy định của hàng không. Nhưng ai làm đại lý máy bay thì biết. Hãng mà hủy chuyến nhiều nhất không phải JetStar hay Viet Jet Air mà là Viet Nam Airline....
Cái vấn đề là các thím là con rối của các bác nhà báo, các bác giựt sao thì tin vậy. Vừa rồi bão bùng, các thím hàng không mà không hủy, thì ở đó lên ăn sét ag`????
Như ban đầu tớ có nói, tớ làm truyền thông, nên hiểu các anh nhà báo. Các nào mấy bác ấy thấy giật tít, câu view nhiều, sẽ xoáy sâu vô. Và cuối cùng người Việt lại chính doanh nghiệp Việt mình. Quan trọng là tớ viết, mong các thím phải trở thành NGƯỜI ĐỌC BÁO KHÔN NGOAN. Đừng biến mình thành những công cụ giật tít, câu view của các bác nhà báo....